Funciones
Todo su oficio, de la solicitud a la factura QR
Titanor reúne clientes, presupuestos, planificación, trabajo sobre el terreno, guardamuebles y facturación. Aquí tiene, módulo por módulo, lo que encontrará.
Prueba de 30 días, sin tarjeta de crédito.
Índice
1 · Clientes y solicitudes
Cada solicitud se convierte en un cliente y un presupuesto
Se acabó copiar solicitudes desde un correo: el formulario de su web las deja directamente en Titanor.
- Solicitud en línea que empieza por el código postal: solo se aceptan sus zonas de servicio
- El cliente reserva una llamada o una visita en sus franjas libres
- Un enlace por servicio (particular, empresa, piano, fin de alquiler), para integrar en su web o compartir por WhatsApp
- Ficha de particular o empresa, móvil +41, comercial responsable asignado
- Origen de cada cliente (boca a boca, web, Google…) para saber qué funciona
2 · Visita técnica
La visita se hace en el móvil, incluso sin cobertura
Una pantalla completa pensada para el pulgar: cuenta los muebles habitación por habitación, el volumen y el precio se calculan mientras habla con el cliente. En todos los planes.
- Mi jornada: las visitas del día con dirección, itinerario y llamada al cliente
- Un toque = un mueble más, fotos ordenadas por habitación
- Notas dictadas por voz, objetos especiales y daños existentes
- Cajas propuestas según el volumen, precio en directo
- Firma de la hoja de visita, informe PDF adjunto al presupuesto
- Sin conexión: la visita sigue en un sótano o un parking, todo se sincroniza al volver la cobertura
- Visita a distancia: el cliente envía fotos y vídeos desde un enlace, usted presupuesta sin desplazarse
3 · Presupuestos y oferta en línea
Presupuestos calculados a partir del inventario
Volumen, equipo, vehículo y horas se calculan por usted: usted revisa y envía.
Mudanza
- Mudanza particular, de empresa (puestos de trabajo, informática) o de piano (tarifa fija según el tipo y los pisos)
- Inventario por habitación con catálogo de muebles en m³ y cajas
- Equipo de 2 a 4 operarios y vehículo (furgoneta 20 m³, camión 40 m³, camión 60 m³) elegidos según el volumen
- Horas calculadas según los pisos sin ascensor y la distancia, desplazamiento por km
- Opciones: embalaje, desmontaje y montaje, elevador de muebles, piano, desalojo
- Seguro de transporte sobre el valor declarado (sin IVA) y visita técnica planificada
Limpieza fin de alquiler
- Presupuesto solo de limpieza o combinado con la mudanza
- Precio según el número de habitaciones (de 1.5 a 5.5) o por m²
- Opciones horno, nevera, ventanas, persianas, balcón, sótano, garaje, moqueta
- Garantía de entrega: administración en el expediente, acta de entrega, estado aceptada, por repasar o repasada
4 · Planificación
Las personas adecuadas y el vehículo adecuado, sin conflictos
Titanor propone empleados del oficio adecuado y le avisa de lo que falla antes del día D.
- Misiones, empleados y vehículos en una misma vista
- Un oficio por empleado y por vehículo: mudanza, limpieza o ambos
- Propuesta de las personas adecuadas para cada misión
- Conflictos de planificación y ausencias señalados
- Filtro por oficio y visitas técnicas en la planificación
5 · App del equipo
El trabajo sobre el terreno en el móvil, sin instalar nada
Sus equipos abren Titanor en el navegador del móvil: misiones, horas, fotos y firmas en el mismo lugar. Incluida desde el plan Pro.
- Misiones del día con direcciones, pisos, inventario, itinerario y llamada al cliente
- Inicio y fin del trabajo para todo el equipo, pausa confirmada: las horas pasan a la factura y al control de horas
- Carta de porte firmada en la recogida y en la entrega, inventario marcado objeto por objeto
- Reservas con foto y gravedad, enlace de 8 días para señalar un daño oculto, seguimiento en la oficina
- Fotos antes, después y de los daños, check-list de limpieza habitación por habitación
- Acta en PDF enviada al cliente por correo, en su idioma
6 · Guardamuebles
Sus trasteros y sus alquileres, sin hojas de cálculo
Ve de un vistazo lo que está libre, y los alquileres se facturan automáticamente cada mes.
- Sedes y trasteros del guardamuebles
- Plano de los trasteros libres, ocupados y reservados
- Contratos de alquiler vinculados al cliente
- Alquileres mensuales facturados automáticamente
7 · Facturación
Facturas QR suizas correctas a la primera
La factura final retoma las horas fichadas y el anticipo ya pagado. Solo le queda revisarla.
- Factura QR suiza con IBAN o QR-IBAN y referencia
- IVA 8,1 % calculado en cada factura
- Factura de anticipo (porcentaje ajustable) deducida de la factura final
- Horas realmente fichadas incluidas en la factura
- Limpieza facturada aparte o junto con la mudanza
- Seguimiento de pagos, recordatorios y abonos
8 · Estadísticas y equipo
Sus cifras clave y un equipo con accesos bien definidos
Sabe cada semana cómo va la empresa, de dónde vienen sus clientes y por qué se rechazan algunos presupuestos.
- Facturación, cobros e importes pendientes
- Tasa de aceptación de presupuestos y misiones de la semana
- Origen de los clientes y motivos de rechazo, con filtros
- Horas por empleado, ausencias y vacaciones, informes en PDF
- Invitaciones a sus empleados por correo
- 5 roles: administrador, planificador, comercial, contabilidad, jefe de equipo
- Cada empresa aislada de las demás, datos alojados en Europa
9 · Cuatro idiomas
Su equipo y sus clientes, cada uno en su idioma
Titanor habla español, francés, alemán e italiano. Ideal para una empresa bilingüe o un equipo que viene de toda Suiza.
- Cada usuario elige el idioma de sus pantallas
- Cada cliente recibe presupuestos, oferta en línea, facturas y correos en su idioma
- Solicitud en línea y app del equipo traducidas
- Idioma por defecto ajustable para la empresa
Pruebe Titanor gratis durante 30 días
Sin tarjeta de crédito. El catálogo de muebles ya está listo: solo tiene que introducir sus tarifas.